Was drin ist
- Angebote und Aufträge – 6 Anweisungen: Angebotstext aus Stichworten, Leistungsbeschreibung verständlich machen, Nachfassen nach Angebot …
- Kunden im Alltag – 8 Anweisungen: Termin bestätigen, Termin verschieben (wir), Reklamation annehmen …
- Geld und Rechnungen – 4 Anweisungen: Freundliche Zahlungserinnerung, Erste Mahnung, bestimmt, Abschlagsrechnung erklären …
- Google-Bewertungen beantworten – 5 Anweisungen: Gute Bewertung, Mittlere Bewertung, Schlechte Bewertung, berechtigt …
- Webseite und Google-Profil – 6 Anweisungen: Leistungsseite schreiben, Fragen und Antworten, Google-Unternehmensprofil …
- Social Media ohne Krampf – 6 Anweisungen: Vorher-nachher-Beitrag, Blick hinter die Kulissen, Saison-Tipp …
- Leute finden und halten – 5 Anweisungen: Stellenanzeige Geselle, Azubi-Anzeige, Einarbeitung erste Woche …
- Büro und Organisation – 6 Anweisungen: Wochenplanung, Materialliste aus Aufmaß, Checkliste Abnahme …
- Denken, üben, entscheiden – 4 Anweisungen: Preisgespräch üben, Entscheidung abwägen, Neue Leistung prüfen …
Dazu ein Grundprofil, das Sie einmal ausfüllen: Gewerk, Gebiet, Ton. Damit klingen die Texte nach Ihrem Betrieb und nicht nach Werbeagentur.
Drei Beispiele zum Ansehen
Beispiel · Nachfassen nach Angebot
Ich habe vor [X] Tagen ein Angebot über [Leistung] an [Kunde, anonym] geschickt und nichts gehört. Schreib eine kurze, nicht drängelnde Nachricht, die fragt, ob noch Fragen offen sind. Drei Varianten: sehr knapp, normal, mit Terminvorschlag.
Beispiel · Schlechte Bewertung, unfair
Diese Bewertung stimmt so nicht: [Bewertung]. Tatsächlich war es so: [Sicht]. Schreib eine ruhige öffentliche Antwort, die für Mitleser klarstellt, ohne den Kunden bloßzustellen. Keine Kundendaten nennen.
Beispiel · Erste Mahnung, bestimmt
Die Erinnerung zu Rechnung [Nr.] blieb ohne Reaktion. Schreib eine sachliche erste Mahnung mit neuer Frist [Datum]. Ohne Drohungen, aber unmissverständlich.
Für wen es passt
Für Betriebe und Solo-Selbstständige, die KI schon mal ausprobiert haben, aber jedes Mal überlegen, was sie eintippen sollen. Funktioniert auch mit den kostenlosen Versionen. Für wen es nicht passt: Wer Verträge oder AGB schreiben lassen will – das bleibt Sache von Anwalt oder Kammer.
Datenschutz-Hinweis im Paket: keine echten Kundennamen und Adressen in die KI tippen. Wie das im Alltag geht, steht drin.
Paket kaufen – 19 €